Оплата и доставка

Оплата

Мы принимаем оплату:

  1. Яндекс-Деньги                                                                                                                                     
  2. Карта Сбербанка       

Реквизиты для оплаты Вы получите на указанный при оформлении покупки адрес электронной почты в течение 1 рабочего дня .

Оплата товара онлайн будет доступна в ближайшее время.

Оплата товара производится в течение 5 рабочих дней с момента подтверждения заказа. Если оплата не поступает в течение указанного периода, заказ аннулируется, и товар повторно выставляется на продажу.


      3. Оплата банковской картой онлайн      
При выборе данного способа оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
  • МИР Лого МИР сайи.jpg;

  • VISA International Лого Виза сайт.jpg;

  • Mastercard Worldwide Лого Мастеркард сайт.jpg;

  • JCB JCB_logo.png.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

      4. Наложенный платеж     

Оплата заказа на Почте России или курьеру "EMS Russian Post" в момент его получения. 

Помните! При получении заказа наложенным платежом Почта России взимает комиссию за перевод денег (3-10% от суммы наложенного платежа). Подробнее с тарифами за перевод денег можно ознакомиться на сайте Почты России.

      5. Оплата курьеру или при получении в Пунктах выдачи     

Наличными можно оплатить заказ во всех пунктах выдачи. Просим уточнять возможность оплаты банковской картой в Вашем пункте выдачи или на сайте перевозчика, предоставляющего услугу по доставке Вашего заказа. Возможность оплаты банковской картой курьеру также лучше уточнить в службе доставки.



Доставка

  • Почта России 

      

    Доставка товара Почтой России осуществляется только по территории РФ.

    Если Вы хотите получить Вашу посылку в отделении, а не курьером, выберите способ доставки Почта России - доставка в отделение, а затем выберите удобное Вам отделение на карте Вашего города. Теперь Почта России называет свои отделения пунктами выдачи.

    Стоимость отправки заказа рассчитывается автоматически в зависимости от адреса доставки и веса отправления по тарифам Почты России. Для заказов на сумму от 5000 рублей, оформленных с предоплатой, доставка бесплатна! 

    Все Ваши отправления застрахованы, и мы гарантируем Вам возврат полной стоимости заказа. 

    При оплате Наложенным платежом стоимость доставки также рассчитывается автоматически по тарифам Почты России. 


    Внимание! Для исключения мошенничества на почте (подмена товара) рекомендуем соблюдать простые правила. В момент получения посылки, обязательно в присутствии сотрудника почты, внимательно осмотрите упаковку на предмет вскрытия. Если на упаковке есть почтовый скотч, отогните его и убедитесь в том, что он не наклеен поверх надреза упаковки. Помните, что претензию на почту по вскрытию упаковки Вы можете подать только в момент получения. 

  • Пункты выдачи

    Доставка осуществляется до пунктов выдачи в Санкт-Петербурге и Москве, а также в целом ряде регионов России, где действуют партнерские пункты выдачи.

    Стоимость доставки составляет от 140 рублей для Санкт-Петербурга, от 200 рублей для Москвы. Наличие пункта выдачи в Вашем городе и стоимость доставки в него Вашего заказа Вы увидите при оформлении заказа.

    После прибытия заказа в пункт выдачи вам на телефон придет СМС-сообщение с уведомлением о прибытии.

    Заказы необходимо получить в течение 7 дней с момента прибытия в пункт выдачи. 

    Для получения посылки необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

    -----------------------

    Посмотреть адреса и график работы пунктов выдачи в Санкт-Петербурге можно здесь. 

    Посмотреть адреса и график работы пунктов выдачи в Москве можно здесь.


     

  • Курьерская служба «EMS Russian Post»

    Доставка курьерской службой «EMS Russian Post» осуществляется до двери клиента по Санкт-Петербургу и всей территории РФ. Стоимость доставки высчитываются автоматически на странице оформления заказа. 

    Вы можете застраховать отправление поставив галочку напротив "Учитывать ценность заказа". Стоимость страховки составляет 0,5% от суммы заказа.

    По прибытии посылки в место назначения с вами свяжется курьер и обговорит время доставки.

    При оформлении заказа с оплатой Наложенным платежом, оплата производится курьеру наличными непосредственно в момент получения посылки.
    Внимание! При данном способе оплаты взимается дополнительная комиссия в пользу «EMS Russian Post» в размере 3-7% от общей суммы перевода.

    Для получения посылки необходимо иметь при себе паспорт или другой документ удостоверяющий личность.



                                                        
Обмен и возврат товара

Законодательство РФ накладывает некоторые ограничения на возврат товаров, представленных в нашем магазине. Согласно Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55), не подлежат возврату и обмену изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней.

Но мы не хотим, чтобы этот вопрос беспокоил наших покупателей. Поэтому:
- возврат и обмен любого товара из нашего магазина возможен в течение 30 дней с момента получения заказа (однако мы очень просим принимать во внимание, что товар штучный, и даже по не очень редким коллекционным монетам замену далеко не всегда будет возможно произвести);
- в случае обнаружения не описанных и не заметных на фотографии товара дефектов доставка возвращаемого товара осуществляется за счет nevacoins.ru:
- в случае возврата заказа или отдельного товара по другой причине доставка возвращаемого товара осуществляется за счет Покупателя, а возмещение производится за вычетом стоимости отправки заказа (или части стоимости отправки заказа - в случае возврата части заказа), т.к. услуга по доставке была оказана и оплачена нами.
Если Вы хотите вернуть заказ или товар - напишите на нашу почту nevacoins@yandex.ru сообщение с указанием номера заказа, товара, который хотите вернуть, и причины возврата, и мы пришлем Вам все необходимые инструкции.